AI-avatars

Zürich, maandag, 19 mei 2025.
Swiss bank UBS is taking innovation seriously by introducing AI avatars of their analysts for video messages. With this technology, UBS aims to produce 5,000 videos annually, responding to the growing demand for direct and visual investment advice. These avatar-analysts are realistic and offer clients a personalised experience, which benefits efficiency and accessibility. However, the rise of such AI solutions raises crucial questions regarding ethics and authenticity in financial communication, especially considering the challenges surrounding deepfakes. Despite these concerns, UBS views it as a step towards modernisation and improved customer interaction in an increasingly digital world.

Zürich, maandag, 19 mei 2025.
La banque suisse UBS prend l’innovation au sérieux en introduisant des avatars d’IA de leurs analystes pour les vidéos. Avec cette technologie, UBS vise la production annuelle de 5 000 vidéos, répondant ainsi à la demande croissante de conseils en investissement directs et visuels. Ces analystes-avatars sont réalistes et offrent aux clients une expérience personnalisée, améliorant ainsi l’efficacité et l’accessibilité. Cependant, l’émergence de telles solutions d’IA soulève des questions cruciales sur l’éthique et l’authenticité dans la communication financière, en particulier face aux défis liés aux deepfakes. Malgré ces préoccupations, UBS y voit un pas vers la modernisation et une interaction client améliorée dans un monde de plus en plus numérique.

Zürich, maandag, 19 mei 2025.
De Zwitserse bank UBS neemt innovatie serieus door AI-avatars van hun analisten te introduceren voor videoboodschappen. Met deze technologie streeft UBS ernaar om jaarlijks 5.000 video’s te produceren, waarmee ze inspelen op de groeiende vraag naar directe en visuele beleggingsadviezen. Deze avatar-analisten zijn realistisch en bieden klanten een gepersonaliseerde ervaring, wat de efficiëntie en toegankelijkheid ten goede komt. Echter, de opkomst van zulke AI-oplossingen roept cruciale vragen op over ethiek en authenticiteit binnen de financiële communicatie, vooral gezien de uitdagingen rond deepfakes. Ondanks deze zorgen, ziet UBS het als een stap richting modernisering en verbeterde klantinteractie in een steeds digitaler wordende wereld.