Recruiters zien groot potentieel in AI: 86% staat positief
amsterdam, maandag, 11 augustus 2025.
Volgens de Recruitment Tech Survey 2025 staan 86% van de recruitmentprofessionals positief tegenover kunstmatige intelligentie. Dit is een significante stijging ten opzichte van 67% in 2024. De meeste respondenten verwachten in 2025 meer gebruik te maken van AI, vooral in de vorm van geavanceerde chatbots en integratie in recruitmentsystemen. De neiging naar positiviteit wordt ook weerspiegeld in de toenemende gebruiksfrequentie van betaalde ChatGPT-accounts, die is gestegen van 32% naar 53%. Deze ontwikkelingen tonen aan dat AI steeds meer een integraal onderdeel wordt van de werving en selectieprocessen.
Stijgende Vertrouwen in AI
De Recruitment Tech Survey 2025 toont aan dat 86% van de recruitmentprofessionals in Nederland positief staat tegenover kunstmatige intelligentie (AI). Dit is een aanzienlijke stijging vergeleken met 67% in 2024. De percentage ‘zeer positieve’ respondenten is meer dan verdubbeld van 17% naar 43%. Neutrale houdingen zijn gedaald van 32% naar 12%, terwijl negatieve reacties bij 3% zijn gebleven [1].
Toename van AI-gebruik
73% van de respondenten verwachten in 2025 meer gebruik te maken van AI dan in 2024, wat resulteert in een totaal van 83% van de professionals die AI hebben omarmd. Het gebruik van betaalde ChatGPT-accounts is gestegen van 32% naar 53%, terwijl 61% nog steeds de gratis versie gebruikt. Integratie van AI in recruitmentsystemen is gestegen van 35% naar 48%, en AI in search- en matchsoftware van 23% naar 32% [1].
Specifieke AI-toepassingen
Geavanceerde chatbots en AI-gestuurde voorlichtingscampagnes zijn belangrijke toepassingen die de werving en selectieprocessen verbeteren. Chatbots helpen bij het beantwoorden van veelgestelde vragen, het voorbereiden van kandidaten en het vergroten van de efficiëntie van de communicatie. AI-gestuurde campagnes kunnen gepersonaliseerde informatie verstrekken, wat leidt tot betere kandidaat-ervaringen en hogere conversierates [1][2].
Voordelen en Uitdagingen
De voordelen van AI in recruitment zijn duidelijk: verbeterde efficiëntie, betere kandidaat-ervaringen en meer nauwkeurige matchings. Echter, er zijn ook uitdagingen. Privacy is een belangrijk punt van zorg, aangezien gevoelige persoonsgegevens worden verwerkt. Inclusiviteit is eveneens cruciaal; AI-systemen moeten zorgvuldig getest worden om discriminatie te voorkomen. Betrouwbaarheid is een derde uitdaging; AI-systemen moeten transparant en begrijpelijk zijn voor zowel recruiters als kandidaten [1][2].
Praktijkvoorbeelden
Een voorbeeld van een succesvolle implementatie is het gebruik van AI in de werving bij grote multinationals. Bedrijven zoals Google en Microsoft maken gebruik van AI om sollicitatiedossiers te analyseren en geschikte kandidaten te identificeren. Chatbots worden ingezet om sollicitanten door het proces heen te begeleiden, wat de ervaring voor zowel kandidaten als recruiters verbetert. Een ander voorbeeld is het gebruik van AI in overheidsorganisaties, waar chatbots helpen bij het beantwoorden van vragen over arbeidsregulaties en belastingaangelegenheden [1][2].