Hoe jonge Vietnamese ondernemers AI gebruiken om de wereldmarkt te bereiken
Hanoi, vrijdag, 28 november 2025.
In Vietnam groeien jonge ondernemers razendsnel met hulp van kunstmatige intelligentie – en dat heeft een onverwachte impact. Een opvallend feit: 67% van de Vietnamese AI-startups gebruikte AI in 2025, een stijging van slechts 19% in 2022. Deze sprong is niet toeval: jonge founders gebruiken AI niet alleen om efficiënter te werken, maar als een krachtdadig middel om internationaal te concurreren. Van fintech tot agritech, van e-commerce tot digitale dienstverlening – hun innovaties worden steeds vaker opgepikt door globale investeerders. Met een nationale AI-strategie op weg naar 2030 en een nieuwe generatie die AI als een natuurlijke uitbreiding van haar creativiteit beschouwt, verandert Vietnam onzichtbaar snel van een uitvoerend land naar een actieve speler in de wereldwijde technologische transitie. De kans dat deze groei duurzaam is, is groter dan ooit.
De groei van AI-gebaseerde start-ups in Vietnam
In 2025 heeft de adoptie van kunstmatige intelligentie onder Vietnamese start-ups een sprong voorwaarts gemaakt, met 67% van de AI-gebaseerde ondernemingen die AI-integratie in hun kernactiviteiten hebben geïmplementeerd. Deze cijfers vertegenwoordigen een stijging van 19% in 2022, wat wijst op een accelererende digitale transitie binnen de ondernemersgemeenschap [fsb.edu.vn]. De stijging van 48 percentagepunten is berekend via 252.632, wat een groei van 252,6% over drie jaar aangeeft [fsb.edu.vn]. Deze ontwikkeling is ondersteund door nationale initiatieven zoals de lancering van het ‘AI for Youth’-initiatief op 25 november, gericht op het opleiden van 10.000 jonge ondernemers in AI-tools vóór 2026 [fsb.edu.vn]. De combinatie van scholingsprogramma’s, strategische samenwerkingen en investeringen in technologie creëert een ecosystem waarin jonge ondernemers niet alleen efficiënter kunnen opereren, maar ook internationale markten kunnen bereiken. De impact van deze groei is zichtbaar in de export van digitale diensten, die in het derde kwartaal van 2025 een jaar-op-jaar groei van 41% vertoonde en US$2,3 miljard opleverde [fsb.edu.vn].
AI als cruciale motor voor internationale concurrentie
Jonge Vietnamese ondernemers gebruiken AI niet alleen om hun binnenlandse operaties te optimaliseren, maar ook als strategisch instrument voor internationale markttoegang. Volgens TS. Đỗ Cao Bảo, directeur van het FSB Research Institute, zijn jonge Vietnamese founders niet langer slechts adopters van AI, maar leiders in globale innovatie in sectoren zoals fintech, agritech en e-commerce [fsb.edu.vn]. Dit wordt bevestigd door cijfers die aantonen dat 42% van de Vietnamese AI-startups in 2025 internationale financiering hebben aangehaald, waarvan 38% van deze deals plaatsvond na 26 november, wat wijst op een stijgende globale investeringsinteresse [fsb.edu.vn]. De overheid ondersteunt dit met een nationaal AI-ontwikkelingsplan, gericht op de integratie van AI in 70% van de middelgrote en grote bedrijven tegen 2030 [fsb.edu.vn]. Deze strategische richting wordt versterkt door internationale samenwerkingen, zoals het memorandum van overeenstemming dat FPT Corporation op 21 november sloot met OCBS Securities Joint Stock Company voor de opbouw van een AI-gebaseerde digitale financiële ecosystem [fpt-is.com]. De combinatie van nationale doelen en mondiale partnerschappen creëert een klimaat waarin Vietnamese start-ups niet alleen groeien, maar ook een concurrerende positie innemen op de wereldmarkt.
AI in de publieke sector: van dienstverlening tot voorlichting
AI wordt ook ingezet in de publieke sector om de kwaliteit en toegankelijkheid van voorlichting en dienstverlening te verbeteren. Op 27 november vond in Hanoi het ICTA 2025-congres plaats, waar AI, halfgeleidertechnologie en duurzame innovatie centraal stonden in de aanpak van publieke uitdagingen [linkedin.com/company/fptsoftwareeurope/]. FPT presenteerde daar een uitgebreid ecosysteem van digitale oplossingen, inclusief AI-gebaseerde tools voor het verbeteren van overheidsprocessen en digitale dienstverlening [fpt-is.com]. Daarnaast benadrukte het FPT-equipe dat AI in de publieke sector kan bijdragen aan transparantie, efficiëntie en betrokkenheid van burgers. De uitbreiding van het nationale datasysteem, waarvoor bedrijven die voor 2026 niet zijn aangesloten, risico lopen op achterstand, onderstreept de urgentie van digitale transformatie in het openbaar domein [vietnam.vn]. Deze ontwikkelingen tonen aan dat AI niet alleen een economische tool is, maar ook een basis voor modernere, toegankelijkere en efficiëntere overheidsservices, met een directe impact op het vertrouwen van burgers in overheidsinformatie.
Gepersonaliseerde voorlichting en AI-gestuurde campagnes
In het domein van voorlichting en communicatie gebruikt AI steeds vaker gepersonaliseerde informatievoorziening en gestuurde campagnes om doelgroepen effectiever te bereiken. Een recent voorbeeld is de Pletor-agent die op LinkedIn werd gepresenteerd, die met één klik een mastervisual automatisch aanpast naar verschillende formats, talen en markten – een oplossing die de creatieve arbeid van teams aanzienlijk verlicht [linkedin.com/posts/ferdinandterme_this-agent-has-solved-the-biggest-pain-of-activity-7399069804940402688-XEuK]. Dit type AI-toepassing maakt het mogelijk om sneller, grootschaliger en gevarieerder voorlichting te leveren zonder de kwaliteit te verliezen. In het MKB wordt een mensgerichte aanpak gevolgd waarbij AI niet alleen efficiëntie verhoogt, maar ook werknemers actief betrekt in de digitale transitie om werkplezier, autonomie en duurzame inzetbaarheid te versterken [goldschmeding.foundation/projecten/mensgerichte-ai-toepassing-in-het-mkb]. Door middel van learning communities en praktijkgerichte projecten worden kennis en ervaringen gedeeld, waardoor AI niet alleen een technologie wordt, maar een onderdeel van een duurzame arbeidscultuur. Deze benadering zorgt voor een bredere, inclusievere toepassing van AI in voorlichting en maakt complexe informatie toegankelijker voor diverse doelgroepen.
Uitdagingen: privacy, inclusiviteit en betrouwbaarheid
Hoewel de voordelen van AI in voorlichting en publiekscommunicatie duidelijk zijn, blijven ernstige uitdagingen bestaan. De aanname dat AI automatisch objectief en betrouwbaar is, is misleidend. Gebruik van geautomatiseerde systeem zoals chatbots en gepersonaliseerde campagnes kan leiden tot vooroordelen, vooral als zij worden getraind op historische of onbalansgegevens [alert! ‘no sources provided on bias in AI systems in the given texts’]. Bovendien vragen de stijgende eisen aan data-integriteit en privacy – zoals vereist in het nationale datasysteem – om een verantwoorde toepassing van AI [vietnam.vn]. De overheid moet zorgen voor transparante regelgeving en toezicht op AI-gebaseerde voorlichtingscampagnes, zowel om betrouwbaarheid te waarborgen als om misbruik te voorkomen. Daarnaast blijft de vraag of alle doelgroepen – inclusief oudere of technisch minder geletterde burgers – voldoende toegang hebben tot AI-gebaseerde informatie [alert! ‘no specific sources on accessibility challenges in provided texts’]. Uitbreiding van AI in de voorlichting moet dus gepaard gaan met maatregelen voor inclusiviteit, digitale vaardigheden en betrouwbare informatiebronnen.