Demo Donderdag: Ontdek Op 15 Mei Het Potentieel Van AI Voor Overheidsinformatie
Amsterdam, zondag, 11 mei 2025.
Op 15 mei organiseert het ICAI OpenGov Lab een Demo Donderdag in het Nationaal Archief, waarin de eerste resultaten van kunstmatige intelligentie om overheidsinformatie te verbeteren worden getoond. Het evenement richt zich op meer transparantie, publiek vertrouwen en democratische participatie door de informatiecultuur te transformeren. Wetenschappers, journalisten en burgers krijgen de kans om geïnspireerd te raken door nieuwe manieren waarop AI cruciale overheidsdata toegankelijk maakt. Belangrijke sprekers zijn David Graus, Jaap Kamps en Maarten Marx van de Universiteit van Amsterdam, die de mogelijkheden en uitdagingen van AI belichten. Na de demonstratie krijgen de aanwezigen de kans om mee te denken over de wenselijkheid en toepasbaarheid van deze technologie. AI brengt weliswaar risico’s met zich mee, maar biedt ook kansen die niet zomaar genegeerd kunnen worden. Interesse om mee te praten of meer te leren? Aanmelden voor dit boeiende evenement kan via de opgegeven contactgegevens.
Rol van AI in Moderne Voorlichting
Kunstmatige Intelligentie (AI) heeft een revolutionaire impact op de moderne voorlichting en publiekscommunicatie. AI biedt oplossingen om gepersonaliseerde informatievoorziening te verbeteren, waardoor verschillende doelgroepen effectiever kunnen worden bereikt. Door gebruik te maken van algoritmen kunnen overheidsinstanties campagnes beter afstemmen op specifieke behoeften en interesses van hun publiek [1][4].
Gepersonaliseerde Informatievoorziening
Een veelvoorkomende toepassing van AI in voorlichting is de personalisatie van content. Door individuen te analyseren op basis van hun gedrag en voorkeuren, kunnen AI-systemen adviseren over meest relevante informatie, wat een aanzienlijke verbetering biedt ten opzichte van traditionele brede communicatieaanpakken. Deze technologie maakt het mogelijk om de interactie met informatie rijker en relevanter te maken [2][5].
Chatbots voor Publieke Dienstverlening
Chatbots zijn een ander AI-gestuurd instrument dat de interface tussen burgers en overheidsdiensten verbetert. Deze bots kunnen 24/7 informatie verstrekken en veelvoorkomende vragen beantwoorden, waardoor zowel tijd als middelen worden bespaard. In Nederland zijn er al verschillende initiatiefnemers die met behulp van AI communicatie efficiënter maken en zo de kloof tussen overheid en burger verkleinen [3].
AI-gestuurde Voorlichtingscampagnes
AI speelt ook een cruciale rol bij de uitvoering van voorlichtingscampagnes. Door complexe data-analyse kunnen overheden hun campagnes effectiever richten en de juiste doelgroep op het juiste moment bereiken. Deze strategie leidt tot verhoogde betrokkenheid en meer bewuste keuzes bij het publiek [1].
Meten van Effectiviteit en Toegankelijkheid
Een van de voordelen van AI in voorlichting is de mogelijkheid om de effectiviteit van campagnes te meten. Door gegevens over gebruikersinteractie te verzamelen en te analyseren, kan opnieuw worden gekeken naar de impact van een campagne en kunnen aanpassingen snel worden doorgevoerd. Daarnaast maakt AI het mogelijk om complexe informatie toegankelijk te maken, wat essentieel is om een diverse doelgroep te bereiken [2][4].
Voordelen en Uitdagingen
Een belangrijke uitdaging bij het gebruik van AI in openbare voorlichting is de kwestie van privacy en inclusiviteit. Hoewel AI kan helpen bij het op grote schaal verwerken van gegevens, is er een voortdurende discussie over hoe deze gegevens beschermd moeten worden [1][3]. Daarnaast zijn er zorgen over de betrouwbaarheid van AI-systemen en hun beslissingen, wat een inclusieve en eerlijke benadering bij de ontwikkeling en toepassing van AI vereist [5].