Serment Éthique pour les Professionnels des Données et de l'IA : Prévenir les Abus
Amsterdam, donderdag, 22 mei 2025.
Dans le contexte de l’influence croissante des données et de l’intelligence artificielle dans notre société, les experts en données et en IA, Maël van Dijk et Marlies van Steenbergen, proposent l’instauration d’un serment éthique pour les professionnels de ce secteur. Ce serment, similaire à celui des médecins et des banquiers, vise à souligner les responsabilités éthiques et à prévenir des problèmes tels que les fuites de données et la discrimination. L’idée est que les professionnels deviennent plus conscients des risques éthiques que leurs technologies peuvent engendrer. La proposition souligne le besoin urgent de réguler l’impact de l’IA sur la société et de garantir une plus grande transparence afin d’assurer une utilisation plus sécurisée et plus équitable de ces puissantes technologies.
L’IA dans l’Information Moderne et la Communication avec le Public
Dans la société de l’information actuelle, l’intelligence artificielle (IA) joue un rôle crucial dans l’information et la communication avec le public. Les technologies de l’IA sont utilisées pour créer une offre d’information personnalisée en proposant un contenu adapté individuellement, ce qui conduit à une communication plus efficace avec divers publics. Cette approche personnalisée est rendue possible grâce aux algorithmes de l’IA qui analysent les données pour mieux comprendre les préférences des publics et y répondre [GPT].
Chatbots et Services Publics
Les chatbots alimentés par l’IA sont de plus en plus utilisés dans les services publics pour aider les citoyens de manière plus efficace. Ces chatbots peuvent fournir des informations de routine et traiter des demandes simples, soulageant ainsi les employés humains. Aux Pays-Bas, par exemple, les chatbots IA sont utilisés pour aider les résidents à naviguer dans les informations municipales et à traiter des demandes simples telles que les demandes de passeports [1].
Campagnes de Sensibilisation Pilotées par l’IA
Les campagnes de sensibilisation qui utilisent l’IA profitent de la possibilité de mesurer et d’optimiser l’efficacité de leurs messages avec précision. Les algorithmes de l’IA analysent les données en temps réel pour évaluer la performance d’une campagne et fournir des informations sur les éléments à améliorer. Cette approche est par exemple appliquée dans les campagnes de santé pour accroître la sensibilisation autour des vaccinations et des soins préventifs [2].
Avantages et Défis de l’IA dans l’Information
L’IA offre des avantages considérables, notamment en accélérant les processus et en augmentant l’efficacité dans la communication. Cependant, des défis autour de la confidentialité, de l’inclusivité et de la fiabilité demeurent des préoccupations. Il existe une inquiétude concernant le fait que les algorithmes de l’IA pourraient exacerber les biais existants et qu’une transparence est nécessaire pour surmonter les barrières éthiques. Des lignes directrices éthiques sont donc essentielles pour s’assurer que l’IA profite à la société dans son ensemble [3][4].
IA et Accessibilité de l’Information Complexe
Une application importante de l’IA dans l’information est de rendre l’information complexe accessible à divers publics. Les outils d’IA peuvent convertir des données compliquées en cartes, graphiques et textes simples à comprendre, permettant ainsi à des personnes de différents horizons et niveaux d’éducation de prendre des décisions mieux informées. Cela est particulièrement important dans des secteurs tels que les soins de santé et les services financiers, où la clarté est cruciale [5].